AR/VR/MR应用④零售业：实体店沃尔玛AR可穿戴技术专利VR试衣间VR培训STRIVR Labs
ARVRMR行业应用第4个专辑零售业的第2个单元沃尔玛。沃尔玛代表实体店的零售业，为了应对电商亚马逊的挑战，制定了长期的发展战略来拥抱下一代的新技术比如ARVR技术、AI人工智能、无人机、机器人以及自动化技术。
沃尔玛在加州联合风投及创业公司孵化器“沃尔玛8号店”稳住实体店销售业绩。沃尔玛线上业务爆发于2016年33亿美元并购Jet.com而且让其CEO留任沃尔玛在线业务负责人，沃尔玛在线电商销售额季度增长50%。重点讲沃尔玛AR应用以及VR应用的案例。
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关于ARVR孰轻孰重？早期沃尔玛认为AR较VR更自然地与消费者实现交互，智能手机平板这样的硬件覆盖最广泛的消费者。AR广泛使用设计、仓库理货捡货、市场促销、培训工作指南等。消费者购买家具家电“in-Home Previewing”“Palce”自己家试看放置效果，宜家那样AR App所展示Try Before You Buy对解锁消费者的购买力无可争议的力量。2018年重心偏向VR场景申请一系列VR专利“VR Shopping Room”因为在线的短板就是不能试穿、试戴、不能触摸，但是VR Shopping Room就把在线的亚马逊电商的短板给补上了。
1.1 沃尔玛新技术专利申请
2013-2014年专利都集中在AR可穿戴以及市场促销推广，包括AR智能眼镜应用在仓库理货、拣货需要AR眼镜。2016-2017年，取得了大量的专利是关于无人机、ARVR、自动化、结算与安全。不仅覆盖内部运营的货架、仓储、培训，也涉及外部直接对买家施加的影响力，自动化里除了仓库，还有智能家具自动化补给系统教自动化电商。2018年两个VR专利，一个是“3D Virtual Shopping Tour”另一个专利“Virtual Retail Showroom”
2.1 AR应用：AR广告促进粉丝交互-有趣地购物
AR应用有三个，第1个是Marketing推广工具，粉丝交互创造有趣的购物。 视频展示的是沃尔玛、漫威、索尼影业AR App“The Super Hero”为了解锁Super Hero超能力，用户要集齐五大超能力，然后就可以打败坏蛋赢得游戏奖品。AR技术商是Current Studios采用Wikitude AR SDK技术，沃尔玛官网手机平板扫一扫，喷涌而出漫威超级英雄IP：美国超人、蜘蛛侠、蜥蜴人。这都属于比较早期2012-2013年市场推广AR广告落地实践。
2.2 AR应用：纸媒体DM连动促销
2.3 AR应用：AR魔镜广告促销看板
3.1 VR应用：VR培训硬件 Oculus Go 1.7万台
VR虚拟现实的应用，首先来看VR培训分两个，一个是硬件Oculus Go这款VR头显1.7万台。2017年秋，Facebook并购Oculus Go头显上市，更轻巧、高品质，和高端Oculus Rift一脉相承所以它的品质有保障。店员带上这个头显无需集中到专门的培训中心，就近在工作区完成培训，但是这款硬件有两个问题：成本、头晕。沃尔玛的培训是在2018年09月，北美5000家实体店100万名雇员，发放17,000台Oculus Go VR用于VR培训15万名雇员。
培训内容包括，怎么应对黑色星期五。VR培训公司STRIVR提供VR培训课程内容、考试打分。根据统计2017年全球范围内雇员培训经费高达$3600亿美元，平均每个学习者培训成本$1,075 美元，制造业人均培训成本$1,217，服务业人均$1,157。雇员接受培训时间47.6小时/年，比2016年上升4小时。VR培训在制造业、军工企业NASA最先使用，现在普及到民用。
3.2 VR应用：VR培训服务商STRIVR Labs
VR培训服务商STRIVR Labs为沃尔玛提供45大专题VR培训课件。2017年夏天试点培训在10家实体店展开，VR培训满意度比普通培训高出30%，效果更好、更安全、更就近、成本更低。
这家公司2015年美国加州创立，2016年12月种子轮500万美元来自Signia Venture Partners/BMW i Ventures/Advancit Capital/Presence Capital。2018年9月A轮融资1600万美元，创始人是斯坦福大学前足球运动员兼和助理教练Derek Belch 和斯坦福大学虚拟人类互动实验室领头专家Jeremy Bailenson联合创立，公司采用专有软件开发培训计划，为专业橄榄球队和高校橄榄球队提供培训工具，从内容捕捉到报告/评估。有时是根据球队训练手册要求，让球员佩戴 VR 头显设备（Oculus Rift、 Gear VR）模拟场景训练，临场感。
STRIVR 使用数据信息和评估工具来对用户的表现进行评估，相关组织可以根据评估结果针对个人不同情况进行决策调整。客户覆盖七个职业橄榄球队，其中包括达拉斯牛仔队、明尼苏达维京人队、亚利桑那红雀队，以及 13 个大学橄榄球对和 1 个高中队。
3.3 VR应用：Virtual Retail Showroom
沃尔玛VR应用的第二大重磅武器Virtual Retail Showroom。沃尔玛VR专利主打主要公司内部运营，消费者临场感购物专利。AR购物比如Ikea类似“Place”将大型家电、家具放置在自家看看位置摆放效果；而VR购物比如亚马逊ARVR平台AWS Sumerian，虚拟房间内3D家具家电销售。
4.1 孵化器“StoreNo.8”并购Spatialand
2017年3月，加州孵化器命名“StoreNo.8”团结创业公司、风险投资，聚焦VR/AR、机器人、机器学习、AI。2018年02月并购VR创业公司Spatia Land但没有公布并购金额 Spatia Land提供软件工具让用户可以简单自生成VR内容，在线虚拟店铺栩栩如生的3D商品展示效果，不受店铺空间货架局限，VR装修的店铺实现唯美装饰3D商品展示。
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