AR/VR/MR应用②制造业：沉浸感技术发展趋势 智能制造前提条件

ARVR制造业的行业应用，大型制造商ARVR实践主要集中在工业设备的维修、维护保养，还有员工培训。具体5家公司案例，包括加拿大ScopeAR、美国IndexAR，还有美国加州的AR智能眼镜公司Darqri。此外，工业设计可视化软件公司，法国虚拟化软件非常强的公司ESI；另外英国的工业设计公司Theorem（西门子供应链PLM产品生命周期管理指定软件）工业软件可视化，虚拟化方面都是有卓越的贡献，尤其是VR虚拟现实的可视化。

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首先来看大公司的ARVR实践，包括Lockheed Martin、Boeing，还有德国博世Bosch，英国Airbus空客，以及Caterpillar挖掘机公司。还有ScopeAR远程支持启用Hololens2.0。AR培训也有更新的版本，给出了GE、IBM实例，西门子的最新实践-西门子ARVR培训。

1.1 AR 制造业的背景综述

ARVR制造业的可视化不是科幻，它其实在上世纪的七八十年代，除了好莱坞以外已经在制造业尤其是军工领域的飞机、轮船、大炮等这些武器的总装，智能设备的运维，维护和维修方面落地实践。 首先是由Boeing、 Airbus、 Bosch、Lockheed Martin这些公司开始的实践。2010年至2011年广泛的应用在民用领域，Boeing民用的航空飞机开始，还有西门子能源设备运维，以及民用的汽车领域。这些飞机的导航，汽车的导航都使用了ARVR技术。

重点工业设备的运维，因为组装和远程支持，后方中央控制室高级技工对一线初级技工的临场感支持，还有设备维护和保养，品质质检要降低错误率，要预防错误。培训涉及到很多管线、水电气电表等重要设备的运维， IOT物联网数据的采集。

AR/VR/MR是物联网的IOT UI/UX是它的交互界面。 它发生的背景就是工业设备复杂性日益增长，比如终端设备功能日趋丰富，需要新技术提供软件和硬件合体的新产品的运营解决方案；设备运维和功能的缺陷更难探测，需要花成本来处理各个机器设备之间产生的问题和修复。所以取得即时动态的数据，智能的运维而降低成本，然后缩短交付时间是很重要的。

产品的多元化和组装化，产品制造更加面向小众市场，新的产品订单小众，量少但功能要求更丰富。 组装化、产品知识积累更加区域化、小众化导致共享困难，所以AR工作指南、AR工作说明书，缩短培训就尤为重要。

第三培训，熟练技工后继缺人。制造业不能吸引受过良好教育的年轻人加盟，面临熟练技工的培训成本， ARVR帮助一线技工短时间培训就可以胜任处理更广范围的设备运维工作，提升客户满意度，初级技工可很短的时间成为专家，一个专家同时支撑50个一线技工。 

2.1 AR 制造业落地实践的案例

大公司案例的第一个，Lockheed Martin军火商，宣布它不再进行F-35 战斗机Assembly总成培训，因为他的一线技工佩戴AR智能眼镜可以依靠摄像头，景深传感器，把即时数字信息直接叠加在实景的工作环境，技工的工作精度提升至 96%，工作速度提升30%，缩短交付，就是降低成本。

第二个案例，微软MR头盔HoloLens让技工解放双手，MR头盔看听还可以视频电话和工作环境交互，用手势、声音、语音命令，全息影像交互，快速的渲染和远程作业支持。 另外，DAQRI的头盔也是很好的AR智能眼镜，AR工作指南和远程协同都是前所未有的轻松方便。

第三个案例，德国博世Bosch。2013年1万名技工开始使用AR技术，VR头盔VR护目镜Oculus Rift。全国范围750个培训站，提供10分钟VR培训课程，让雇员能够提升他们的工作的实操经验。AR课程减少远程专家的支持，提高生产力，降低错误率，缩短交付时间。 AR+IOT物联网，智慧城市的基础设施维保，水电气的隧道，工程铁路交通重点设备的智能运维，都是由2B企业级ARVR解决方案支持。尤其在质检、库存、位置、宕机、交付，降低成本，交付时间缩短，错误率下降。

第四个案例，波音公司的飞机组装车间。如果用台式机、笔记本，反复看操作指南，容易使员工疲劳，ARVR临场感可视化技术帮助我们能正确高效地完工。首先来看Picking理货捡货，物流仓库里面取零配件，3D扫描仪几秒钟代替了手动录入数据。 装卸时间下降25%， 错误率也就剧烈下降。在飞机军工企业比如轮船、舰船、核潜艇这么多的管线，降低错误率对企业来说非常重要，所以可穿戴技术广泛的应用，其实波音公司2011年开始启用AR智能眼镜在车间质检、商品组装，这个ARVR解决方案是Skylight智能运维系统，美国Upskill公司提供。

第五个案例，法国的能源企业外包西门子公司来运营，AR落地实践案例。这是西门子在法国承建的能源企业，西门子不仅给这个企业提供智能工厂的设计建造，还提供智能运维。西门子的宗旨是要提供最好的给客户。西门子是首批把ARVRMR可视化技术应用到智能工厂实践。

这位是这家能源企业的创新实验室的负责人，他说因为要采集数据处理数据，要把这些数据第一时间显示出来，ARVR可视化技术帮助我们很好的实现了数据可视化。AR智能头盔应用在设备的运营和维护，实现智能运维。AR智能头盔360全景视频，视频直接传输（5G高速低迟延）360视频传回去，后方中控室的高级技工对一线的技工做现场指导，告诉一线技工怎样处理现场的事故。这是传感器，这些管道的热度数据都能即时叠加显示在实景工作环境，防止运维技工被烫伤，也能知道哪一根管线出了问题，X线透视，这就是数字可视化。